在庫損失を減らす

An estimated $94.5 billion was lost across retailers in 2021, up 4.07% YoY. Walmart estimates $3 billion annually due to “shrink” – a term used to describe consumer and employee theft, as well as other types of inventory loss. Target predicts $1.3 billion in loss from inventory shrink in 2023 and The Home Depot’s gross margin fell 33.7% in the first quarter, attributed primarily to…you guessed it, SHRINK.

小売業者上記のような企業をはじめ、ウォルグリーン、メイシーズ、ベストバイ、ベッド・バス＆アンプ・ビヨンドなどが、組織的小売犯罪（ORC）に対応して一時的または恒久的に店舗を閉鎖している。以下のような企業もある。ナイキは、継続的な損失による株価へのマイナスの影響を報告した。残念なことに、この問題は解消されていない。26.5%小売企業63社の調査によると、2021年には統計は引き続き増加傾向にあり、その38％が店頭で行われている。ナイキの広報担当者は、「私たちは今、重大な岐路に立っています」と書いている。

企業は様々な方法で対応しており、ロス防止予算は膨らみ続け、昨年は平均で売上高の1.72％に達した。ベスト・バイは警備員の増員、監視機器の導入、高額商品用の安全エリアの設置などに投資している。メイシーズとノードストロームは、在庫を正確に追跡するためにRFIDタグを導入したほか、警備員を増員し、高額商品にはケーブルロックをかけている。このような対策は効果的ではあるが、目に見えるセキュリ ティを強化しすぎると、消費者に不快感を与えかねず、ま た、高額商品を扱う店舗にとっては、そのようなセキュリテ ィを強化することは困難であるため、微妙なバランスが必要であ る。一部の人を遠ざけるという好ましくない効果.全体としては、十分とは言えない。キャピタル・ワン・ショッピング・リサーチによると、万引き犯のおよそ2％が捕まり、平均すると100件中1件が逮捕されている。

AutoStoreによる盗難防止

AutoStoreはキューブストレージ設計を採用しているため盗難に強い構造になっています。人間がアクセスできるのは最上層のみで、苦労して最上層に近づけたとしても、監視カメラで簡単に見つかってしまいます。さらに、各商品がどこに収納されているか外部からは把握できないため、高価な商品を狙った盗難は極めて困難です。商品への接触や物理的なアクセスを減らすことで、偶発的な破損も含めて、損失が発生する機会を減らすことができます。

「AutoStoreのシステムは、キューブストレージ設計を採用しているため盗難に強い構造となっています。人間がアクセスできるのは最上層のみで、苦労して最上層に近づけたとしても、監視カメラで簡単に見つかってしまいます。」

AutoStore、北米、Vice President of Business Development

AutoStoreは在庫追跡も大幅に改善します。システムが商品のあらゆる動きを常に管理・追跡します。人の手作業が必要なときは、自動で商品がスキャンされ、出入りを管理します。ポートと呼ばれるワークステーションでは、消費者の行動を厳しく監視し、従業員のアクセス認証を通じて行動履歴を記録できます。ポート消費者は綿密に監視することができ、従業員のアクセス資格情報によって行動を記録することができる。

AutoStoreの柔軟性

AutoStore導入後の店舗を想像してみてください。商品補充が効率化され、手作業が減り、人員も削減されるため、結果的にシュリンクの発生率が抑えられます。在庫品は人がアクセスできない安全なストックルームに保管されます。最適な保管密度に管理されたストックルームからは、商品が自動で取り出され、店舗フロア（ストックルームよりセキュリティが低い）に置く商品を最低限の量にできます。これにより、管理が簡素化され、盗難のリスクが減少します。顧客との商品のやり取りの一部または全体を、安全なPickUpPorts™（スタッフがいるエリア）に移行できるため、顧客エンゲージメントを高める効果もあります。ピックアップポートこれは、顧客エンゲージメントを高める効果もある。

AutoStoreのシステムは非常に柔軟であり、新規店舗の計画や既存店舗の改修時における各お客様のニーズに合わせることができます。店舗の環境に溶け込みながら、在庫管理の強化、カスタマーエクスペリエンスの向上、24時間365日安全なeコマース注文品の受け取り、試着室とのシームレスな連携を可能にします。

AutoStoreシステムのROI

AutoStore は多額の設備投資を要するものの、たとえ PUMAは迅速なROIを達成している。

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私たちのビジネス・ディベロップメント・マネージャー（BDM）チームは、ソリューション・コンセプトとROIモデルを構築し、お客様の投資回収目標が達成されるようチームを指導します。当社の独自ツールそして長年の経験により、私たちは今日納得のいくソリューションを構築し、将来のシステムへの道筋を示すことができます。紛失防止は確かに大きな効果をもたらしますが、店舗内ソリューションを検討する際には、多くの重要な正当化要因があります：

• シュリンクに関するデータ – 在庫損失やそのリスクが最も高い店舗に焦点を絞る
• ストックルームや店舗在庫の管理運営費
• 高い在庫管理性能と収容力、在庫切れの削減
• スペースの有効活用と在庫密度- 1平方メートルあたりのコスト、必要最小限の面積、品揃えの拡充に有益か
• 24/7 operation, faster last-mile delivery, クリック＆コレクト  
• 持続可能性 - 施設面積の縮小、建物の省エネルギー、配送の削減

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