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An estimated $94.5 billion was lost across retailers in 2021, up 4.07% YoY. Walmart estimates $3 billion annually due to “shrink” – a term used to describe consumer and employee theft, as well as other types of inventory loss. Target predicts $1.3 billion in loss from inventory shrink in 2023 and The Home Depot’s gross margin fell 33.7% in the first quarter, attributed primarily to…you guessed it, SHRINK.
Einzelhändler wie die oben genannten, sowie Walgreens, Macy's, Best Buy, Bed Bath & Beyond und andere haben als Reaktion auf die organisierte Einzelhandelskriminalität (ORC) vorübergehend oder dauerhaft Geschäfte geschlossen. Unternehmen wieNike meldeten negative Auswirkungen auf ihre Aktienkurse aufgrund der anhaltenden Verluste. Leider wird dieses Problem nicht verschwinden, denn ORC war bis26.5% im Jahr 2021 laut 63 befragten Einzelhändlern. Die Statistik zeigt weiterhin einen Aufwärtstrend, wobei 38 % der Einkäufe in den Geschäften getätigt werden. "Wir sind an einem kritischen Punkt angelangt", schrieb ein Sprecher von Nike.
Die Unternehmen reagieren auf unterschiedliche Weise, und die Budgets für die Schadensverhütung steigen weiter an und beliefen sich im vergangenen Jahr auf durchschnittlich 1,72 % des Umsatzes. Best Buy investiert in zusätzliches Sicherheitspersonal, Überwachungsgeräte und Sicherheitsbereiche für hochwertige Artikel. Macy's und Nordstrom haben RFID-Etiketten zur genauen Verfolgung des Warenbestands eingeführt, das Sicherheitspersonal aufgestockt und hochwertige Artikel mit Kabelsperren versehen. Diese Maßnahmen können zwar wirksam sein, doch ist ein empfindliches Gleichgewicht erforderlich, denn zu viel sichtbare Sicherheit kann die Verbraucher abschrecken und dieunerwünschter Effekt, der einige vertreibt. Insgesamt ist das nicht genug, dennCapital One Shopping Forschung berichtet, dass etwa 2 % der Ladendiebe gefasst werden und der durchschnittliche Ladendieb bei einem von 100 Vorfällen verhaftet wird.
Wie können Sie mit AutoStore Diebstahl verhinden?
Das System von AutoStore ist durch sein „Cube Storage“-Design diebstahlsicher: Nur die oberste Ebene des Grid ist für Menschen zugänglich. Und selbst hier wäre der Zugriff mit einem enormen Aufwand verbunden und könnte per Kamera leicht überwacht werden. Hinzu kommt, dass die Mitarbeitenden gar nicht wissen, wo genau die jeweiligen Artikel im Grid lagern. Das macht den gezielten Diebstahl hochwertiger Gegenstände äußerst schwierig. Da weniger „Berührungen“ mit den Waren erforderlich sind bzw. deutlich weniger physisch auf diese zugegriffen wird, reduzieren sich auch die Gelegenheiten, bei denen es zu Schwund kommen kann. Das schließt auch versehentliche Beschädigungen mit ein.
„Das System von AutoStore ist durch sein ‚Cube Storage‘-Design diebstahlsicher: Nur die oberste Ebene des Grid ist für Menschen zugänglich. Und selbst hier wäre der Zugriff mit einem enormen Aufwand verbunden und könnte per Kamera leicht überwacht werden.“
Vice President, North American Business Development bei AutoStore
AutoStore kann zudem die Bestandsverfolgung erheblich verbessern. Sobald ein Artikel in das System aufgenommen wurde, wird jede seiner Bewegungen kontinuierlich überwacht und nachverfolgt. Die Artikel werden bei der Ein- und Auslagerung aus dem automatisierten System gescannt, wenn menschliches Eingreifen erforderlich ist. An diesen Arbeitsstationen, die als Häfenkönnen die Verbraucher genau überwacht werden, und die Aktion kann über die Zugangsdaten eines Mitarbeiters protokolliert werden.
Wie würde AutoStore in mein Geschäft passen?
Stellen Sie sich Ihr Ladengeschäft der Zukunft vor. In diesem zukünftigen Geschäft wird das Replenishment im Einzelhandel effizienter erfolgen. Dadurch sind weniger Berührungen notwendig, was wiederum weniger Personal erfordert. So verringert sich auch die Gefahr von Warenschwund. Der Lagerbestand befindet sich an einem sicheren, für Menschen unzugänglichen Ort. Dank der optimierten Lagerdichte und der effizienten automatisierten Entnahme von Artikeln muss weniger Inventar in den anfälligen Bereichen der Filiale gelagert werden. Das führt dazu, dass Risiko, Verwaltungsaufwand und Diebstahlgefahr weiter sinken. Die Interaktion der Kunden mit den Produkten kann teilweise oder auch vollständig an sichere PickUpPorts™ oder in mit Personal besetzte Bereiche verlagert werden. Das hat den zusätzlichen Effekt, dass es zu einer stärkeren Kundenbindung beiträgt.PickUpPorts™. oder personell besetzte Bereiche, was den zusätzlichen Effekt hat, die Kundenbindung zu erhöhen.
Das System von AutoStore ist äußerst flexibel und passt sich Ihren Bedürfnissen an. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie einen neuen Standort planen oder an einem bestehenden Standort nachrüsten möchten. Das System fügt sich in die Einzelhandelsumgebung ein und ermöglicht ein komplett überarbeitetes Kundenerlebnis im Laden, eine sichere Abholung von E-Commerce-Bestellungen rund um die Uhr und eine nahtlose Integration mit Umkleidekabinen. Und gleichzeitig verbessert es auch noch die Bestandskontrolle.
Welcher ROI kann mit einem AutoStore System erzielt werden?
AutoStore ist zwar eine erhebliche Investition, aber selbst große Unternehmen wie PUMA haben einen schnellen ROI erzielt.
PUMA. haben einen schnellen ROI erreicht. Unser Team von Business Development Managern (BDMs) wird Ihr Team bei der Erstellung eines Lösungskonzepts und eines ROI-Modells unterstützen, um sicherzustellen, dass Ihre Amortisationsziele erreicht werden....proprietäre Tools und jahrelanger Erfahrung können wir eine Lösung entwickeln, die heute Sinn macht und Ihnen den Weg zu Ihrem System der Zukunft zeigt. Schadenverhütung ist sicherlich wichtig, aber es gibt viele wichtige Rechtfertigungsfaktoren, die bei der Suche nach einer Lösung für die Filiale zu berücksichtigen sind:
- Daten zum Bestandsschwund: Konzentrieren Sie sich auf die Läden mit dem höchsten Verlust/Risiko.
- Betriebskosten für die Verwaltung des Bestands im Lager und im Laden selbst
- Hohe Bestandskontrolle und -kapazität, Reduzierung von Fehlbeständen
- Flächennutzung und Inventardichte: Jeder Quadratmeter kostet Geld, könnte Ihre Grundfläche reduziert werden oder wäre ein größeres Warensortiment von Vorteil?
- 24/7 operation, faster last-mile delivery, Klicken & Sammeln
- Nachhaltigkeit – kleinere Anlagen, weniger Energieverbrauch für Gebäude, weniger Lieferungen
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Jon Schechter