Le détaillant japonais Toranoana augmente l'efficacité du ramassage de 70 % avec AutoStore

Le défi : dépasser un modèle d'entrepôt traditionnel

Les opérations logistiques précédentes de Toranoana ont connu les douleurs de croissance d'une entreprise de commerce en ligne en pleine expansion. Le centre, bien que équipé de systèmes de ramassage numériques, se reposait encore largement sur les opérations manuelles. Alors que leur inventaire a grandi pour atteindre 50 000 produits distincts et 2 millions d'articles individuels, les travailleurs ont dû parcourir de plus en plus de longues distances entre les étagères, ce qui a un impact significatif sur l'efficacité.

« Les distances de marche accrues dans la zone de ramassage où se trouvaient les étagères étaient devenues un défi majeur », note Takahashi, directeur adjoint de la section de gestion de la distribution et agent d'hygiène. Ce défi était exacerbé par la pression croissante sur l'espace d'entreposage et les ressources humaines. La pression sur les opérations est devenue particulièrement aiguë pendant les périodes de pointe, où les limitations de leur système manuel ont créé des goulots d'étranglement dans le processus de fulfilment. Le départ de membres du personnel expérimentés a ajouté une autre difficulté, car les nouveaux employés se sont vus confier une charge de travail de plus en plus exigeante.

Il est devenu clair que le maintien de niveaux de service compétitifs nécessiterait un changement fondamental dans leur approche du stockage et du fulfillment — un changement pouvant soutenir des opérations 24 heures sur 24 tout en maximisant leur espace d'entreposage limité.

« Après avoir soigneusement évalué les exigences telles que l'opération 24 heures, l'amélioration de la productivité et l'efficacité du stockage, nous avons conclu que seul AutoStore pouvait répondre à ces défis. »

 

Shinjiro Ayuzawa
Directeur représentant, TORANOANA INC

La solution : stockage dense, livraison précise

Le nouveau centre logistique de Toranoana fonctionne sur un système de stockage et de récupération AutoStore précisément conçu. Voici comment les éléments clés fonctionnent ensemble :

• ‍Grille et bacs‍Grille et bacs : La grille en aluminium de 3 600 m² (38 750 pieds carrés) contient 42 080 bacs empilés verticalement, occupant seulement un tiers de la surface totale du centre pour stocker son inventaire de 50 000 types de produits. ‍
• Système de récupération par robotSystème de récupération robotique : Dans un fonctionnement rationalisé, 42 robots traversent le haut de la structure de la grille, accédant aux bacs par le biais de puits verticaux et les transportant selon les besoins. ‍
• Postes de travail (Ports)Postes de travail (Ports) : 21 ports conçus ergonomiquement servent de postes de travail où les bacs sont livrés pour le traitement des commandes et la gestion des stocks. ‍
• Intégration des systèmesIntégration du système : Le système permet de traiter 70 % de toutes les expéditions via AutoStore, garantissant un flux logistique fluide. ‍
• Fonctionnement 24 heures sur 24: Le système automatisé fonctionne 24 heures sur 24 et maintient une efficacité maximale même pendant les périodes de forte demande.

Principaux avantages : gains d'efficacité dans l'espace et la main-d'œuvre

La mise en œuvre d'AutoStore a permis d'améliorer mesurément les opérations, l'utilisation de l'espace et la productivité des travailleurs :

• ‍L'efficacité de la cueillette a augmenté‍L'efficacité du ramassage a augmenté : La capacité de commande quotidienne a atteint 20 000, marquant une augmentation de 1,6x de l'efficacité par rapport au système précédent. Les taux de ramassage sont passés de 60 à 100 articles par heure. ‍
• Optimisation de l'espaceOptimisation de l'espace : Une réduction de 40 % de la surface d'entrepôt requise a entraîné des économies de coûts significatives, tout en permettant toujours d'accueillir plus de 50 000 types de produits.
• ‍Satisfaction des travailleurs‍Satisfaction des travailleurs : Le personnel n'a plus à parcourir de longues distances pour ramasser des articles — toutes les opérations sont concentrées autour de postes de travail ergonomiques, réduisant la contrainte physique et améliorant la satisfaction au travail. ‍
• amélioration des performancesAmélioration des performances : Le fonctionnement automatisé 24 heures sur 24 du système gère les pics de volume sans nécessiter de personnel supplémentaire, maintenant un débit constant même pendant les périodes de forte demande.

Le hub logistique traite désormais près de 70 % de toutes les expéditions via AutoStore. Ces améliorations ont permis à Toranoana de faire face à la croissance continue tout en maintenant des opérations efficaces et rentables.

« Avec AutoStore, les travailleurs peuvent se concentrer sur les tâches autour des postes de travail, ce qui entraîne un gain de productivité significatif. »

 

Yusuke Ando
Directeur général adjoint de la division de gestion de la distribution, TORANOANA INC.

Plans d'automatisation futurs pour Toranoana

Le succès de la mise en œuvre d'AutoStore par Toranoana a ouvert des portes au-delà de leur activité principale. « Nous visons à exploiter pleinement les capacités d'AutoStore pour nous développer dans les services logistiques tiers (3PL) », explique Ayuzawa, directeur représentant de Toranoana.

Avec un système éprouvé qui délivre une grande efficacité, des opérations stables 24 heures sur 24 et une optimisation significative de l'espace, Toranoana a construit plus qu'un simple entrepôt — ils ont créé un tremplin pour l'expansion commerciale. Leur hub logistique modernisé est maintenant prêt à soutenir leur croissance et leurs nouvelles initiatives dans les services 3PL.

Spécifications du projet

• Type d'installation : Site vierge (nouveau site)
• Robotique 42 Robots R5
• Les postes de travail (Ports) 21 ConveyorPorts
• Bins: 42,080 Bins
• WMS : Intégré via Okamura Corporation
• Technologie intégrée : Technologie des convoyeurs, emballage automatisé
• Partenaire de mise en œuvre : Okamura Corporation