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사우스웨스트 헬스케어 - 사우스웨스트 헬스케어의 재고 용량 500% 증가
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호주의 대형 의료 서비스에서 새로운 물류 센터를 완전히 자동화합니다.
호주 워남불에 본사를 둔 사우스 웨스트 헬스케어(South West Healthcare)는 워남불 베이스 병원(Warrnambool Base Hospital)을 비롯한 여러 캠퍼스를 통해 빅토리아주 남서부 전역에 필수 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 확장되는 지역 네트워크를 지원하기 위해, 이 기관은 지역 내 13개 병원에 침구류, 의료용품 및 필수 물품을 공급하는 새로운 지역 물류 유통 센터(RLDC)를 개설했습니다. 수작업 프로세스를 대체하고 정확성을 높이며 공간 활용도를 극대화하기 위해, 사우스 웨스트 헬스케어는 데마틱(Dematic)이 제공하는 데마틱 인텔리전트 로지스틱스(AutoStore)를 도입하기로 결정했습니다.
AutoStore 시스템을 통해 SWH는 최대 6주 분량의 사용 빈도가 높은 의료용품을 비축하고 주문 처리 시간을 단축할 수 있게 되었습니다. 또한 이를 통해 SKU 보유 용량을 늘릴 수 있었으며, 더 빠르게 주문 처리를 통해 14개 의료 기관의 의료용품 유통을 간소화하여 증가하는 지역 수요를 충족하고 있습니다.
"주문 처리 시간이 크게 개선되었습니다. 이 시스템은 주문을 훨씬 더 효율적으로 처리하여 병원에 물품을 더 빨리 공급할 수 있게 해줍니다. 이는 특히 시간이 중요한 응급 상황에서 이 지역에 큰 도움이 되었습니다."
셰인 그룬디
사우스웨스트 헬스케어, 창고 물류 관리자
과제: 공간 제약과 느린 처리 시간
South West Healthcare’s manual distribution centre was feeling the strain of servicing 14 healthcare facilities across western Victoria. The outdated system faced space constraints, forcing staff to operate with just one week’s worth of medical inventory, a precarious margin that risked stock shortages during emergencies.
수동 피킹 프로세스는 배송 지연으로 이어졌고, 스토리지 레이아웃은 바닥 공간을 너무 많이 사용했습니다. 지역 의료 수요가 꾸준히 증가함에 따라 SWH는 느린 주문 처리, 부정확한 재고, 공간 낭비 문제를 해결하는 동시에 향후 요구 사항을 충족하기 위해 쉽게 확장할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
"우리는 현재의 요구 사항을 충족하면서도 미래를 대비할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 데마틱(Dematic)의 ‘AutoStore’ 시스템은 효율성, 확장성, 서비스 측면에서 우리의 기대를 뛰어넘었습니다."
마이클 팔리
건설 프로젝트 관리자, 사우스웨스트 헬스케어
해결책: AutoStore를 활용한 완전 자동화 창고
AutoStore의 자동화 저장 및 출고 시스템은 SWH가 직면한 다음과 같은 과제들을 해결했습니다:
- 고밀도 스토리지: 컴팩트한 그리드에 6,500개의 빈을 장착하면 RLDC의 공간 활용도가 향상됩니다.
- GTP(상품 대 사람) 포트: 걷는 시간과 수확 노동력이 줄어듭니다.
- 기술 통합: SWH의 기존 플랫폼에서 AutoStore으로의 자동 주문 전송.
- 뛰어난 확장성 수요가 증가함에 따라 로봇과 쓰레기통을 추가할 수 있습니다, 운영 중단 없이.
이 시스템은 기존 시설에서 경험한 많은 핵심 과제를 해결하고 다음과 같은 새로운 개선 사항을 도입합니다. 효율성, 속도, 그리고 정확성.

고밀도 그리드는 제한된 바닥 공간을 최적화하고 자동화된 시스템은 실시간 주문 정확도를 보장합니다.
"AutoStore 시스템은 우리 업무 방식에 획기적인 변화를 가져왔습니다. 최첨단 기술과 훌륭한 지원 덕분에 직원들 모두 이처럼 현대적인 시스템을 사용하게 되어 매우 기뻐하고 있습니다."셰인 그룬디, 창고 물류 관리자
사우스웨스트 헬스케어
주요 이점 주문 처리 속도 향상 및 확장 가능한 인프라
자동화로 인해 재고 보관 용량이 500% 증가하여 의료용품 보관 기간이 1주일이 아닌 6~8주로 늘어났습니다. 고밀도 그리드는 제한된 바닥 공간을 최적화하고 자동화된 시스템은 실시간 주문 정확도를 보장합니다. 인체공학적 피킹 스테이션은 불필요한 보행을 없애고 직원의 신체적 부담을 줄여줍니다.
중요한 것은 시스템의 설계가 다음을 제공한다는 것입니다. 뛰어난 확장성 를 도입하여 증가하는 지역 의료 수요를 수용하는 동시에 시간에 민감한 의료 서비스 제공을 위한 주문 정확도를 유지했습니다. 이러한 이점을 통해 14개 의료 시설에서 운영이 개선되고 환자 치료에 대한 신뢰도가 높아졌습니다.
"우리는 그 어느 때보다 우리 지역의 수요를 충족할 수 있는 준비가 잘 되어 있습니다."
셰인 그룬디, 창고 물류 관리자
사우스웨스트 헬스케어
AutoStore의 영향
RLDC의 2023년 개소는 SWH의 생산 역량에 있어 중요한 이정표가 되었습니다. ‘AutoStore’의 유연성 덕분에 이 시스템은 지역 의료 수요의 변화에 발맞춰 확장될 수 있으며, 이는 호주 자동화 의료 물류 분야의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
프로젝트 사양
- 구현 유형: 그린필드
- 로봇 10 R5 로봇
- 워크스테이션(포트) 3 CarouselPorts
- Bins: 6,500 Bins
- 창고 관리 시스템(WMS) 오라클 WMS
- 기술 통합 콜비랙
- 통합 파트너: Dematic
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