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3 minutos de lectura
Un gran servicio sanitario australiano automatiza por completo su nuevo centro de distribución.
South West Healthcare, con sede en Warrnambool (Australia), presta servicios sanitarios esenciales en todo el suroeste de Victoria a través de varios centros, entre los que se incluye el Warrnambool Base Hospital. Para dar soporte a su creciente red regional, la organización ha inaugurado un nuevo Centro Regional de Distribución Logística (RLDC) que suministra ropa de hospital, material médico y productos esenciales a trece hospitales de toda la región. Con el fin de sustituir los procesos manuales, mejorar la precisión y optimizar el uso del espacio, South West Healthcare decidió implementar un sistema de gestión de almacenes (AutoStore) desarrollado por Dematic.
El sistema «AutoStore» permite a SWH almacenar hasta seis semanas de suministros médicos de uso frecuente y reducir los plazos de entrega. Además, les ha permitido aumentar la capacidad de almacenamiento de referencias, tramitar los pedidos con mayor rapidezy racionalizar la distribución de suministros médicos en 14 centros sanitarios para satisfacer la creciente demanda regional.
"Hemos observado una mejora significativa en los plazos de entrega de nuestros pedidos. El sistema procesa los pedidos de forma mucho más eficiente, lo que nos permite hacer llegar los suministros a nuestros hospitales con mayor rapidez. Esto ha supuesto una enorme ventaja para la región, sobre todo en situaciones de emergencia, cuando el tiempo es esencial."
Shane Grundy
Responsable de logística de almacén, South West Healthcare
El reto: limitaciones de espacio y plazos de entrega lentos
South West Healthcare’s manual distribution centre was feeling the strain of servicing 14 healthcare facilities across western Victoria. The outdated system faced space constraints, forcing staff to operate with just one week’s worth of medical inventory, a precarious margin that risked stock shortages during emergencies.
Los procesos manuales de preparación de pedidos provocaban retrasos en las entregas y la distribución de los almacenes ocupaba demasiado espacio. Con una demanda regional de productos sanitarios en constante crecimiento, SWH necesitaba una solución que pudiera resolver la lentitud en la entrega, las imprecisiones en el inventario y el espacio desaprovechado, y que al mismo tiempo se adaptara fácilmente a las necesidades futuras.
«Necesitábamos una solución que nos permitiera gestionar las necesidades actuales y, al mismo tiempo, prepararnos para el futuro. El sistema «AutoStore» de Dematic ha superado nuestras expectativas en cuanto a eficiencia, escalabilidad y servicio».
Michael Farley
Director de proyectos de construcción, South West Healthcare
La solución: un almacén totalmente automatizado con «AutoStore»
El sistema automatizado de almacenamiento y recuperación de AutoStore resolvió los retos de SWH en los siguientes aspectos:
- Almacenamiento de alta densidad: La instalación de 6.500 contenedores en una rejilla compacta mejora el aprovechamiento del espacio del RLDC.
- Puertos de mercancías a las personas (GTP): Se reduce drásticamente el tiempo de desplazamiento y el trabajo de recogida.
- Integración de la tecnología: Flujo de pedidos automatizado desde la plataforma actual de SWH a AutoStore.
- Escalabilidad Se pueden añadir más robots y contenedores a medida que aumente la demanda, sin interrupciones operativas.
El sistema resuelve muchos de los principales problemas de las antiguas instalaciones e introduce nuevas mejoras en eficiencia, velocidad, y precisión.
La rejilla de alta densidad optimiza el limitado espacio del suelo, y el sistema automatizado garantiza la precisión de los pedidos en tiempo real.
«El sistema AutoStore ha supuesto un cambio radical en nuestras operaciones. La tecnología es de vanguardia, la asistencia ha sido excelente y nuestro personal está encantado de trabajar con un sistema tan moderno».Shane Grundy, Director de Logística de Almacén
Asistencia sanitaria en el suroeste
Principales ventajas: Cumplimiento de pedidos más rápido e infraestructura escalable
La automatización ha aportado mejoras en la capacidad de almacenamiento, con un aumento del 500% en el almacenamiento de inventario (manteniendo de seis a ocho semanas en lugar de sólo una semana de suministros médicos). La rejilla de alta densidad optimiza el limitado espacio del suelo, y el sistema automatizado garantiza la precisión de los pedidos en tiempo real. Los puestos de picking ergonómicos eliminan las caminatas innecesarias y reducen el esfuerzo físico del personal.
Y lo que es más importante, el diseño del sistema ofrece Escalabilidad para dar cabida a las crecientes necesidades sanitarias regionales, manteniendo al mismo tiempo la precisión de los pedidos para entregas médicas urgentes. Estas ventajas han mejorado las operaciones y han aportado una mayor fiabilidad a la atención al paciente en 14 centros sanitarios.
"Estamos mejor equipados que nunca para satisfacer las demandas de nuestra región".
Shane Grundy, Director de Logística de Almacén
Asistencia sanitaria en el suroeste
El impacto de AutoStore
La inauguración del RLDC en 2023 supuso un hito en la capacidad de producción de SWH. La flexibilidad de «AutoStore» garantiza que el sistema pueda crecer al ritmo de las necesidades sanitarias regionales, estableciendo nuevos estándares para la logística médica automatizada en Australia.
Especificaciones del Proyecto
- Tipo de aplicación: Greenfield
- Robots: 10 Robots R5
- Estaciones de trabajo (puertos) 3 CarouselPorts
- Bins: 6,500 Bins
- Implantar un sistema de gestión de almacenes SGA Oracle
- Tecnología integrada: ColbyRACK
- Socio integrador: Dematic