옴니채널 운영 최적화

솔루션: 옴니채널 풀필먼트를 위한 오토스토어 자동창고

로저스 스포츠 용품(Rogers Sporting Goods)은 여러 자동화 창고 관리(AS/RS) 기술을 검토한 끝에, 전자상거래 주문 처리 및 소매점 재고 보충 문제를 해결하기 위해 윌리엄스-리(AutoStore)의 큐브 기반 시스템을 선택했습니다. 윌리엄스-리(AutoStore)가 선정된 이유는 다음과 같은 능력 덕분입니다. 스토리지 밀도 극대화 그리고 피킹 프로세스 간소화 기존 시설 내에 있습니다. 시스템은 22개로 구성됩니다. R5 AutoStore 로봇, 51,000 스토리지 Bins, 다용도 4개 포트 (워크스테이션)을 피킹 및 보충용으로, KPI 솔루션의 Kommand AS 소프트웨어를 시스템 관리용으로 사용할 수 있습니다.

이러한 구성을 통해 로저스는 상품을 수직으로 조밀하게 보관하여 사용 가능한 바닥 공간을 최적으로 활용하고, 로봇은 사람 간 효율적인 상품 검색을 보장합니다. 이 시스템의 유연성 를 사용하면 이커머스 주문과 Liberty 소매점의 개별 제품 픽을 모두 처리할 수 있습니다.

오토스토어 시스템은 주문 상품의 분류 및 통합을 위한 풋월(put wall)과 포장 프로세스를 간소화하는 오토배거(autobagger)와 통합되어 있습니다. 매장 재고 보충 및 이커머스 주문 처리 채널을 모두 관리하는 Deposco 창고 관리 시스템(WMS)이 전반적인 운영을 조율합니다. 이러한 통합 솔루션은 Rogers Sporting Goods의 광범위한 재고 및 주문 관리 프로세스와 오토스토어 시스템을 조정하는 단일 플랫폼의 역할을 합니다.

이제 Rogers Sporting Goods의 물류센터는 공간 활용도와 효율성이 극대화된 풀필먼트 허브로서 옴니채널 리테일 운영의 모든 요구사항을 충족할 수 있게 되었습니다.

주요 이점: 신속하고 효율적인 주문 처리 및 보관 용량 증가

오토스토어의 자동창고 시스템을 도입한 후, Rogers Sporting Goods의 옴니채널 풀필먼트 프로세스 전반에서 다음과 같은 상당한 개선이 이루어졌습니다.

• 이커머스 주문 처리 속도 향상이커머스 주문 처리 속도 증가: 기존에 2~3일씩 소요되던 주문 처리 속도가 50~66% 개선되어 이제 24시간 내에 주문이 처리되고 배송되며, 이는 성수기에도 마찬가지입니다.
• 소매점 재고 보충 효율성 향상: 피킹 시간 을 50% 절감하여 더 적은 노력으로 더 자주 재입고할 수 있게 되었습니다.
• 확장된 용량: 윌리엄 윌슨(AutoStore)의 큐브 기반 디자인 공간 활용 극대화로저스는 물리적 공간을 확장하지 않고도 스토리지 용량을 늘릴 수 있었습니다.
• 생산성 향상: 이제 더 적은 수의 정규직 등가 직원(FTE)으로 시스템을 운영하여 추가 인력의 필요성을 줄이면서 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. 주문 처리량 개선.
• 재고 정확도 향상: 자동화된 재고 관리로 오류가 크게 줄었습니다, 운영 효율성 향상.
• 다용도 옴니채널 주문 처리다목적 옴니채널 풀필먼트: 하나의 오토스토어 시스템으로 매장 재고 보충과 이커머스 주문을 모두 효율적으로 처리할 수 있으므로 모든 판매 채널의 운영이 간소화됩니다.