MSC Industrial Supply Co. Un'evasione degli ordini più veloce e accurata

Un fornitore del settore MRO registra una riduzione del fabbisogno di manodopera e un aumento della produttività grazie all'AutoStore

I sistemi dell'AutoStoree hanno consentito a MSC Industrial di aumentare la produttività senza richiedere spazio o manodopera aggiuntivi.

MSC Industrial Supply Co. è uno dei maggiori distributori del Nord America di forniture per la lavorazione dei metalli e per la manutenzione, la riparazione e le operazioni (MRO) e fornisce oltre 2,4 milioni di prodotti a produttori di piccole e medie dimensioni. L'azienda è nota per il suo forte impegno nell'evasione rapida e accurata degli ordini. Con l'aumento della domanda di forniture MRO da parte dei clienti, l'azienda ha riconosciuto la necessità di migliorare l'efficienza per mantenere i propri standard di servizio. Con oltre 570.000 SKU nella sola sede di Elkhart, IN, i processi manuali non erano più sostenibili. MSC aveva bisogno di un sistema più veloce, ergonomico eScalabileSoluzione

L'azienda ha collaborato con AutoStore e Bastian Solutions, una società del gruppo Toyota Automated Logistics, a diversi progetti di automazione presso i propri stabilimenti in Indiana e in Pennsylvania. I sistemi AutoStore hanno permesso loro di aumentare la produttività senza richiedere ulteriori spazio o di manodopera e ha migliorato le condizioni di lavoro del personale di magazzino.

La sfida: i limiti delle operazioni di magazzino manuali

MSC operava in un ambiente sempre più esigente, in cui le aspettative dei clienti per un'evasione degli ordini rapida e accurata continuavano a crescere. Le operazioni di magazzino tradizionali si basavano in larga misura su processi manuali lenti e fisicamente impegnativi.

L'azienda aveva bisogno di gestire un inventario ampio e in crescita all'interno delle strutture esistenti: l'espansione fisica non era un'opzione. I lavoratori dovevano svolgere compiti di sollevamento ripetitivi e percorrere lunghe distanze a piedi negli ampi spazi del magazzino. Questo comportava affaticamento e potenziali problemi di sicurezza. I processi di picking manuale creavano inoltre limitazioni di produzione che mettevano a dura prova la capacità di MSC di soddisfare le aspettative di servizio dei clienti.

MSC ha cercato un sistema più intelligente, piùergonomico approccio che potrebbescala con le loro crescenti esigenze aziendali.

La soluzione: L'automazione delle merci a persona

AutoStoreFlotta di robot che porta i prodotti direttamente sulle postazioni di lavoro ergonomiche.

Il sistema è dotato di 41 robot autonomi R5 che navigano su unGrid struttura, recuperando i bidoni dell'inventario e consegnandoli alle postazioni di lavoro (Porte). In questo modo si elimina la necessità di camminare, si riduce lo sforzo fisico e si migliora l'accuratezza e la velocità di prelievo.

Le workstation dell'AutoStoree sono dotate di interfacce intuitive che il personale può imparare a utilizzare facilmente con una formazione minima.

L'implementazione di MSC comprende 8 stazioni di prelievo automatizzate (CarouselPort) e 4 stazioni di prelievo manuali (ConveyorPort), garantendo flessibilità nell'elaborazione dei diversi tipi di ordini. Le stazioni di prelievo automatizzate offrono funzionalità di prelievo ad alta densità, mentre le stazioni di prelievo manuali si integrano con i sistemi di trasporto esistenti per un'efficiente evasione degli ordini. Queste postazioni di lavoro sono dotate di interfacce intuitive, facili da apprendere e utilizzare per il personale con una formazione minima.

Il sistema assicura che gli articoli prelevati di frequente siano facilmente accessibili e migliora la densità di stoccaggio all'interno dell'ingombro del magazzino.

"Permette alla nostra forza lavoro di diventare più flessibile. Hanno più opzioni, imparano nuove abilità. Si sono davvero divertiti". 

 

Robert Smith
Responsabile del centro di approvvigionamento clienti, MSC

Vantaggi principali: Risparmio di manodopera e aumento della produttività

L'implementazione di AutoStore ha portato a miglioramenti significativi senza compromettere l'accuratezza o i livelli di servizio al cliente:

• ‍Quasi il 40% di risparmio di manodopera riduce i costi senza compromettere l'accuratezza o la soddisfazione dei clienti.‍
• L'elaborazione più rapida degli ordini aumenta la produttività per soddisfare le aspettative dei clienti.‍
• Archiviazione ad alta densità gestisce l'aumento dei volumi nelle strutture esistenti. ‍
• I dipendenti hanno un'esperienza migliore con postazioni di lavoro ergonomiche che riducono il sollevamento ripetitivo e gli sforzi fisici. Hanno inoltre acquisito nuove competenze tecniche e godono di responsabilità più varie.‍
• Maggiore flessibilità operativa significa che MSC può scalare in modo efficiente le operazioni durante i periodi di picco‍
• Affidabilità automatizzata ha creato flussi di lavoro più coerenti e una maggiore prevedibilità dei tempi di elaborazione.
  
  

"Credo che la soluzione implementata fosse esattamente quella di cui avevamo bisogno per la nostra attività". 

 

Robert Smith
Direttore dell'evasione clienti di MSC

41 Robot autonomi R5 navigano in una griglia, recuperando i bidoni dell'inventario e consegnandoli alle postazioni di lavoro.

Fondazioni pronte per l'espansione

L'implementazione dell'AutoStoreda parte di MSC dimostra come l'automazione dei magazzini possa preparare i centri di distribuzione all'espansione e migliorare efficienza operativaIl sistema può essere ampliato senza interruzioni operative. Il project manager di Bastian Solutions riassume il valore: "Gli ordini escono dalla porta più velocemente e i clienti ricevono i loro ordini più rapidamente".

Robert Smith, Customer Fulfillment Director di MSC, è d'accordo: "Credo che la soluzione implementata fosse esattamente quella di cui avevamo bisogno per la nostra attività".

Specifiche del progetto

• Tipo di implementazione: Brownfield
• robot 41 Robot R5
• Postazioni operatore 8 CarouselPorts e 4ConveyorPorts
• Bins: 15,847 Bins (330 mm)
• Software intralogistico:Software del sistema Exacta® Goods to Person
• Partner di integrazione: Soluzioni Bastian

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