Maestria nel commercio elettronico: il viaggio di successo di Boozt con AutoStore

Scoprite come Boozt ha raggiunto la capacità di elaborare 190.000 articoli al giorno e un tempo di evasione degli ordini da record di 63 secondi grazie al suo sistema AutoStore potenziato da Element Logic oltre 1,2 milioni di Contenitori. Scoprite come questo leader svedese dell'e-commerce ha ridefinito l'efficienza e la soddisfazione dei clienti nel mercato altamente competitivo di retail .

Guarda il video della visita al sito: BenettonTobias SjölinGuarda il video della visita al sito: Tobias Sjölin, CTO in Boozt su AutoStore

About Boozt

Boozt Boozt è apparsa per la prima volta sulla scena dell'e-commerce nel 2007 come piccola startup, BZT Fashion AB. L'anno successivo l'azienda è stata rifondata e a quel punto contava 35 dipendenti che lavoravano in un condominio di Malmö.

Oggi Boozt serve clienti in 14 Paesi europei dal suo centro di adempimento di Ängelholm, in Svezia, offrendo oltre 900.000 articoli di 700 marchi di moda e lifestyle, 250 marchi di casa e 260 marchi di bellezza. I costanti miglioramenti tecnologici e un negozio completamente online progettato per rivaleggiare con l'esperienza dei clienti in negozio hanno portato alla quotazione di Booztalla Borsa di Stoccolma nel 2017. Entro il 2020, l'azienda ha registrato un fatturato netto globale di oltre 60 milioni di dollari.

Per stare al passo con la crescente domanda di consegne rapide, i negozi di e-commerce hanno bisogno di una soluzione di evasione degli ordini adattabile e personalizzabile per garantire una maggiore efficienza e flessibilità delle loro operazioni. SkalHuset.se ha scelto un sistema di magazzino automatizzato all'avanguardia, AutoStore , progettato proprio per questo.

La sfida

Semplificare, accelerare, sperimentare

Come molte altre aziende di e-commerce, Boozt ha visto la domanda aumentare drasticamente durante la pandemia di COVID-19, e ha dovuto cercare una soluzione in grado di sostenere la domanda durante i periodi di picco, facendo al contempo un uso più efficiente dello spazio, delle risorse e del personale.

Boozt Una soluzione di magazzino automatizzato completamente scalabile e flessibile che ha offerto Flessibilità & ScalabilitàBoozt aveva bisogno di una soluzione di magazzino automatizzata che offrisse flessibilità, scalabilità e la possibilità di integrare soluzioni e funzionalità tecnologiche provenienti da un'ampia gamma di fonti. Soprattutto, per mantenere l'aumento della quota di mercato, dovevano rendere ogni acquisto il più conveniente possibile. "AutoStore presenta molti vantaggi, come la velocità, l'affidabilità e l'utilizzo dell'ingombro del magazzino", afferma Tobias Sjölin, CTO di Boozt Fulfillment & Logistics. "Alla fine dei conti, è tutta una questione di costo per transazione".

Fonte: Element Logic

I vantaggi del sistema AutoStore

Aumento della produttività, riduzione dei tempi di evasione e scalabilità nei periodi di picco

La combinazione di un impegno ineguagliabile per la soddisfazione dei clienti con le più recenti tecnologie per la logistica ha permesso a Boozt di creare uno dei sistemi AutoStore più grandi al mondo. Il sistema di magazzino automatizzato che ne è derivato è stato ampliato più volte, consentendo all'azienda di evadere rapidamente gli ordini, di allocare in modo efficiente il personale e le risorse e di stare al passo con la domanda dei clienti durante il Black Friday e altri periodi di picco critici.

Inoltre, le eccezionali qualità di risparmio di spazio della soluzione AutoStore hanno permesso di ridurre i costi.

Velocità di evasione da record

BooztL'integrazione del sistema AutoStore ha trasformato radicalmente le sue capacità di elaborazione degli ordini. L'azienda vanta ora la capacità di gestire in modo efficiente 140 articoli all'ora per operatore, grazie al processo di prelievo e imballaggio a tocco singolo. Questo livello di efficienza operativa garantisce flussi di lavoro semplificati, riducendo in modo significativo il tempo e l'impegno necessari per evadere gli ordini e migliorando così la produttività complessiva.

Grazie a questa efficienza, Boozt ha stabilito un record straordinario con un tempo di evasione degli ordini di 63 secondi. Grazie alla capacità di gestire ben 190.000 articoli al giorno, l'azienda non solo ha stabilito nuovi parametri di riferimento nel settore, ma ha anche consolidato la sua posizione di leader nella logistica efficiente dell'e-commerce.

Ottimizzazione dello spazio e riduzione dei costi

Adottando AutoStore, Boozt ha ridotto del 75% le esigenze di spazio in magazzino. Questo uso efficiente dello spazio non solo riduce le spese operative, ma si allinea anche agli obiettivi strategici di Booztper pratiche aziendali sostenibili ed economicamente vantaggiose.

Scalabilità durante i periodi di picco

La flessibilità e la scalabilità del sistema AutoStore hanno permesso all'azienda di gestire in modo efficiente le impennate della domanda dei clienti senza compromettere la qualità del servizio o la continuità operativa. Questa capacità assicura che Boozt rimanga agile e reattiva, anche nelle condizioni di e-commerce più impegnative.

Fonte: Element Logic

Enhanced Customer Satisfaction

L'efficienza e l'affidabilità del sistema di AutoStorehanno giocato un ruolo chiave nel migliorare la soddisfazione dei clienti, con la capacità di Booztdi soddisfare e superare le loro aspettative.

Alta affidabilità del sistema

Boozt di un elevato uptime di sistema del 99,7% con AutoStore, un fattore che ha contribuito all'affidabilità del servizio offerto dall'azienda. Questo affidabile uptime operativo garantisce a Boozt di mantenere standard di servizio costanti, essenziali per creare fiducia nei clienti e mantenere un vantaggio competitivo nel settore dell'e-commerce.

Soddisfazione e prestazioni dei dipendenti

Il passaggio a un sistema di magazzino automatizzato ha favorito un ambiente di lavoro più coinvolgente e dinamico all'interno di Boozt. Questo ambiente moderno e altamente tecnologico ha portato a un aumento della soddisfazione dei dipendenti, che hanno potuto godere dei vantaggi di lavorare in un ambiente più efficiente e meno impegnativo dal punto di vista fisico. Il risultato è una forza lavoro più felice e più longeva.

L'introduzione di AutoStore ha inoltre incrementato in modo significativo l'efficienza delle prestazioni. Questo miglioramento del flusso di lavoro ha contribuito a creare una cultura del lavoro positiva e una maggiore soddisfazione generale.