AutoStore alimenta la rapida espansione di Helly Hansen

“La soddisfazione dei clienti è decisamente aumentata. I clienti vedono i loro ordini arrivare molto più velocemente di quanto fossero abituati. Hanno contattato direttamente i nostri rappresentanti di vendita lodandoci per questo”

Andrew Aldworth
Responsabile Della Conformità Di Qualità, Helly Hansen

La sfida: Crescere rapidamente e mantenere i clienti soddisfatti

Mentre la popolarità di Helly Hansen è salita nel mercato statunitense, il suo magazzino di Sumner (WA) ha lottato per tenere il passo con la domanda crescente:

• I processi manuali e ad alta intensità di lavoro ostacolavano l'efficienza.
• Lo spazio di magazzino esistente non aveva l'adattabilità necessaria per una rapida crescita e scalabilità.
• I clienti si aspettavano un'efficienza di magazzino e una qualità del servizio senza soluzione di continuità.

La necessità di gestire senza soluzione di continuità diversi tipi di ordini, tra cui quelli diretti al consumatore, l'e-commerce e la vendita all'ingrosso, ha aggiunto complessità alle operazioni. A queste sfide si aggiungeva la necessità di mantenere l'impegno di Helly Hansen verso l'eccellenza operativa, raggiungendo al contempo ambiziosi obiettivi di crescita. Il marchio cercava una soluzione scalabile che potesse migliorare le capacità di distribuzione e superare le aspettative dei clienti.

La Soluzione: Un Sistema Di Automazione Di Magazzino

Helly Hansen usato AutoStoreHelly Hansen ha utilizzato AutoStore, implementato da Element Logic, per rivedere le sue operazioni di distribuzione. L'implementazione prevedeva 50.000 contenitori, 36 robot e 10 porte carosello, segnando un cambiamento verso un'efficienza operativa senza precedenti.

AutoStore Bins all'interno di una struttura in alluminio chiamata Grid. Robot si muovono sulla parte superiore della griglia, recuperando i bidoni secondo le necessità e sollevandoli in superficie. Questi robot consegnano poi i bidoni a dei punti designati. Postazioni operatoredove gli articoli vengono prelevati o riforniti. Il sistema ottimizza utilizzo dello spazio e permette di un reperimento rapido e preciso, migliorando in modo significativo l'efficienza del magazzino e riducendo i tempi di evasione degli ordini. Il design modulare garantisce inoltre una facile Scalabilitàche lo rende adattabile alle crescenti esigenze operative.

Grazie ad AutoStore, Helly Hansen riesce a semplificare la gestione di vari tipi di ordini - compresi quelli diretti al consumatore, l'e-commerce e la vendita all'ingrosso complessa - e integrare le operazioni di prelievo, imballaggio e spedizione in un'operazione unificata e senza soluzione di continuità.

Vantaggi Principali: Operazioni Efficienti, Unificate, Scalabili

AutoStore ha trasformato il magazzino di Helly Hansen in uno spazio altamente efficiente, e adattabile, massimizzandone l'utilizzo senza la necessità di costose espansioni.

• Ordini più velociOrdini più veloci: il tempo di esecuzione dell'ordine si è ridotto da 2 o 3 giorni a solo mezza giornata — un miglioramento dell'83%.
• Miglioramento della soddisfazione dei clienti:Migliorata la soddisfazione del cliente: I tempi di consegna più rapidi e la maggiore precisione degli ordini hanno avuto un impatto positivo sull'esperienza del cliente, rafforzando la reputazione di Helly Hansen.
• La scalabilità è assicurataScalabilità assicurata: Il design modulare di AutoStore supporta la crescita futura di Helly Hansen, consentendo una facile espansione man mano che le esigenze operative evolvono.
• Gestione degli ordini più sempliceGestione degli ordini più semplice: AutoStore semplifica vari tipi di ordini, tra cui il direct to consumer, l'e-commerce e la complessa vendita all'ingrosso.
• Funzionamento unificatoOperazioni unificate: L'operazione ha integrato il prelievo, l'imballaggio e la spedizione.
• Riduzione dello sforzo manualeRiduzione dello sforzo manuale: L'automazione ha ridotto le esigenze fisiche del personale di magazzino e creato un ambiente di lavoro più sostenibile.

Helly Hansen stabilisce un nuovo standard per il settore

Utilizzando la tecnologia AutoStore, Helly Hansen ha superato le sue sfide immediate e si è posizionata per un successo continuo nel mercato sportivo e workwear competitivo. L'azienda può ora soddisfare e superare le aspettative dei clienti mantenendo l'agilità di adattarsi alle future esigenze del mercato. Oggi il magazzino di Sumner di Helly Hansen è una testimonianza della potenza dell'automazione innovativa.

La transizione da processi manuali e ad alta intensità di lavoro a un sistema automatizzato ed efficiente ha affrontato le sfide critiche della rapida crescita e della necessità di uno spazio di magazzino adattabile. Con i tempi di evasione degli ordini ridotti, le richieste di lavoro fisico ridotte e il potenziale di crescita preso in considerazione, l'efficienza operativa di Helly Hansen è al massimo.

Mentre Helly Hansen continua a crescere ed evolversi, AutoStore fornisce una solida base per un successo continuo. La perfetta integrazione di tecnologia e competenze umane ha creato un magazzino non solo efficiente, ma anche ben attrezzato per affrontare le sfide del domani, stabilendo nuovi standard di efficienza e di servizio al cliente nel settore dell'abbigliamento sportivo e da lavoro.

Specifiche del progetto

• Tipo di implementazione: Area industriale dismessa (sito esistente)
• Robot: 36 Robot R5
• Postazioni operatore (Porte): 10 CarouselPorts
• Bins: 50,000 Bins
• Implementare un sistema di gestione del magazzinoeManager
• Partner di integrazione: Logica degli elementi