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AutoStore impulsa la productividad, la velocidad y la precisión del minorista omnicanal Mack’s Prairie Wings sin necesidad de expandir el almacén.
AutoStore aumenta la productividad, la rapidez y la precisión en Mack's Prairie Wingssin necesidad de ampliar el almacén.
Mack's Prairie Wings es un proveedor líder en EE. UU. de equipamiento para la caza de aves acuáticas que opera una tienda minorista y un centro de distribución de 9660 m² en Stuttgart, Arkansas. Viéndose enfrentado a un rápido crecimiento del comercio electrónico, a la expansión de la gama de productos y el aumento de las demandas operativas, Mack's se asoció con AutoStore, de la mano de KPI Solutions, para mejorar drásticamente sus capacidades de cumplimiento.
«Seleccionar con AutoStore ha aumentado nuestras velocidades. Antes, 6 preparadores tardaban horas y horas en seleccionar los pedidos. Ahora, 2 personas hacen ese trabajo en la mitad de tiempo. En una hora seleccionamos cientos (de pedidos)».
Laveda Kasch
Gerente de Almacén, Mack's Prairie Wings
El Desafío: Mejorar la Eficiencia y la Velocidad
Mack's Prairie Wings tuvo que afrontar importantes retos operativos a medida que crecía su negocio de comercio electrónico. El rápido crecimiento de los pedidos en línea, unido a una gama de productos en expansión, llevó sus procesos manuales al límite. Con más de 60.000 referencias (SKU), que van desde pesados puestos de caza para ciervos hasta pequeños objetos de joyería, Mack's luchaba por mantener la eficiencia en su centro de distribución. Su variada mezcla de productos creaba cuellos de botella operativos que ejercían una presión considerable sobre su plantilla, haciendo evidente la necesidad de una solución de cumplimiento más robusta.
A medida que seguía aumentando el volumen de pedidos, Mack's reconoció la necesidad de optimizar la capacidad de su centro de distribución, aumentar la eficiencia operativa general y mejorar drásticamente la velocidad de cumplimiento. Querían una solución escalable y automatizada que pudiera atender la demanda actual y adaptarse al crecimiento futuro. Además, el envío por parte de Mack's de artículos regulados y de alto valor requería un sistema capaz de asignar a preparadores designados productos sujetos a requisitos de conformidad específicos, añadiendo otra capa de complejidad a sus necesidades de cumplimiento.
La Solución: Acelerar las Operaciones con AutoStore
Para hacer frente a sus retos, Mack's Prairie Wings puso en marcha un El sistema AutoStore diseñado para el almacenamiento escalable de alta densidad y la rápida tramitación de pedidos. Los componentes clave del sistema son 18 Robots, 34,000 Binsy 4 Estaciones de trabajo (o Puertos) tanto para el picking como para la reposición. El sistema se integra sin problemas con el sistema de gestión de almacenes existente de Mack, RF-SMART, para garantizar la actualización de los datos de inventario en tiempo real en todo su entorno.
Con AutoStore en el corazón de su centro de distribución, Mack's ha mejorado significativamente su velocidad de cumplimiento. Los pedidos de comercio electrónico que antes tardaban días en procesarse ahora se cumplen en cuestión de horas. La fiabilidad y el tiempo de actividad de los robots de AutoStore aseguran que Mack's pueda gestionar eficazmente los picos de demanda, especialmente durante los periodos de máxima actividad, y el diseño modular del sistema proporciona a Mack’s la flexibilidad necesaria para escalar las operaciones a medida que el negocio crece, sin interrupciones.
«Incluso en temporada baja teníamos unos 15 preparadores. Ahora tenemos 2. La situación es completamente distinta».
Debbie Pinckard
Directora Financiera, Mack's Prairie Wings
Ventajas Clave: Eficiente, Rápido y Productivo
La implementación del sistema de almacenamiento y recuperación automatizado AutoStore ha aportado mejoras transformadoras a las operaciones de Mack's Prairie Wings, como destacaba Debbie Pinckard, Directora Financiera de la empresa: «Una de las cosas que nos gusta de AutoStore es que los Robots no solicitan bajas. Pueden funcionar con las luces apagadas. Ya no tenemos un segundo turno, los Robots son nuestro segundo turno». Estas mejoras incluyen:
- Cumplimiento más rápido de pedidosPida se han reducido los plazos de tramitación de días a horas.
- Aumento de la productividadMayor productividad: Centenares de pedidos son ahora seleccionados en una hora con solo 2 trabajadores, en contraste con los 15 preparadores trabajando varias horas que se necesitaban antes.
- Envío en el mismo día: Los pedidos realizados antes de las 13.00 horas pueden enviarse ahora el mismo día.
- Mayor precisión en los pedidos: El sistema tiene reducción significativa de los errores, lo que elimina la necesidad de solucionar problemas y corregir pedidos con frecuencia.
- Reposición omnicanal eficazReposición omnicanal eficiente: AutoStore permite el autoreabastecimiento desde el almacén a la tienda adjunta y mantener unos niveles de stock precisos en todos los canales.
- Optimización del espacio: El sistema ha ayudado a Mack's a evitar una costosa ampliación del almacén al utilizar el espacio disponible de forma más densa.
- Escalabilidad para el crecimiento futuro: El diseño modular de «AutoStore» respalda el crecimiento futuro de Mack, lo que permite ampliación sin interrupciones a medida que evolucionan las necesidades operativas.
«Creo que las mayores (ventajas) son la productividad, la precisión, la velocidad y el disfrute de nuestros empleados».
Debbie Pinckard
Directora Financiera, Mack's Prairie Wings
Del Cumplimiento Reactivo al Proactivo
La implementación de AutoStore permite a Mack’s Prairie Wings hacer frente a los retos del rápido crecimiento del comercio electrónico. Como explica Debbie Pinckard, Directora Financiera, «cuando Covid golpeó, nuestro sitio web explotó. El 80% de nuestro negocio estaba en línea, y no disponíamos de la mano de obra para seguir el ritmo». La solución de AutoStore abordó ese reto y posicionó a la empresa para su éxito futuro.
Con AutoStore, Mack's Prairie Wings acabó con los cuellos de botella, prácticamente eliminó los errores de selección y redujo significativamente las necesidades de mano de obra.
Con AutoStore en el corazón de su centro de distribución, Mack's ha mejorado significativamente su velocidad de cumplimiento. Los pedidos de comercio electrónico que antes tardaban días en procesarse ahora se cumplen en cuestión de horas. La fiabilidad y el tiempo de actividad de los Robots de AutoStore aseguran que Mack's pueda gestionar eficazmente los picos de demanda, especialmente durante los periodos punta, y el diseño cúbico del sistema proporciona a Mack’s la flexibilidad para escalar las operaciones a medida que el negocio sigue creciendo, sin interrupciones.
Especificaciones del Proyecto
- Tipo de instalación: Terreno baldío (terreno existente)
- Robots: 18 Robots R5
- Estaciones de Trabajo (Puertos): 4 Puertos
- Bins: 34,000 Bins
- WMS: RF-SMART
- Tecnología integrada: Módulo KPI Kommand AS, NetSuite
- Socio integrador: Soluciones KPI