Un distribuidor de piezas de bicicleta registra un aumento del 300 % en la tramitación de pedidos gracias a AutoStore
40 Robots trabajan para garantizar la recuperación y entrega de inventario a las estaciones de picking de forma consistente y a alta velocidad.
Juncker Bike Parts es un distribuidor líder de piezas y accesorios para bicicletas en la región del Benelux, en Europa. Al quedarse sin espacio en su centro logístico actual, se trasladaron a unas nuevas instalaciones en Apeldoorn (Países Bajos), donde instalaron un sistema automatizado de almacenamiento y recuperación (AS/RS) de lAutoStore, desarrollado por Lalesse Logistics Solutions.
La instalación en su nuevo almacén mejoró el procesamiento VelocidadLa empresa se ha convertido en un socio más competitivo y fiable para cientos de tiendas de bicicletas de toda la región.
La fiabilidad de las entregas es clave para nuestros clientes. Ajustan el stock de su propia tienda al hecho de que entregamos en el plazo de un día. Si hay un Robot que no puede trabajar, tenemos 39 más que pueden realizar el trabajo, y así el cliente lo sigue recibiendo al día siguiente en su casa.
Michiel Harmsen
Director de operaciones, Juncker Bike Parts
Juncker Bike Parts había llegado a un punto en el que su almacén anterior no podía dar cabida al creciente volumen de líneas de pedidos de la empresa, ni cumplir sistemáticamente las expectativas de sus clientes de tiendas de bicicletas de procesar los pedidos el mismo día.
Con frecuencia, los pedidos realizados a última hora del día tenían que procesarse por separado, lo que generaba ineficiencias que se propagaban por las operaciones. Esto aumentaba los costes operativos y ejercía presión sobre los compromisos de entrega al día siguiente, una norma esperada en el sector de las piezas de bicicleta. La empresa necesitaba una solución que pudiera aumentar el procesamiento capacidad en plazos más cortos, sino también mejorar el entorno de trabajo de su equipo de almacén.
El sistema de automatización basado en cuadrículas de AutoStore dio respuesta a muchas de las necesidades operativas de Juncker. Permite una gran almacenamiento más densoCon 40 robots autónomos que trabajan para garantizar la recuperación y entrega de existencias a los puestos de picking a gran velocidad.
La aplicación se hizo en dos fases:
Se diseñaron e instalaron sistemas de túneles personalizados bajo el Grid para abordar los requisitos específicos de las instalaciones en torno a la iluminación y el control del ruido. Esta atención a los factores ambientales creó un espacio de trabajo que favorece la productividad.
El sistema «AutoStore» ha creado un ambiente de trabajo muy agradable para nuestro personal. El plazo máximo para realizar pedidos de los clientes a través de AutoStore se ha ampliado considerablemente.
Michiel Harmsen
Director de operaciones, Juncker Bike Parts
La implementación de «AutoStore» supuso mejoras significativas para Juncker Bike Parts, ya que aumentó tanto la satisfacción de los clientes como el bienestar de los empleados.
Estas ventajas facilitaron que Juncker Bike Parts mantuviera los estándares que esperan sus clientes.
El diseño flexible del sistema «AutoStore» posiciona a Juncker Bike Parts para un crecimiento continuo, ya que el Grid puede ampliado según sea necesario, sin interrumpir las operaciones. Juncker Bike Parts espera seguir mejorando sus sistemas y cuenta con la colaboración de AutoStore en ese proceso.
El sistema resultante ha creado un entorno de trabajo en el que los empleados pueden trabajar de forma ergonómicamente adecuada, sin molestias por ruido. [Los clientes pueden realizar sus pedidos] más tarde a través de AutoStore. Debido al enorme aumento del número de líneas de pedido por hora, el sistema puede esperar hasta el final del día para preparar los pedidos.
Michiel Harmsen
Director de Operaciones, Juncker Bike Parts